Returinformation

Felbeställd vara

Ibland väljer man fel produkt eller köper en som inte passar. Då har du självklart rätt att skicka tillbaka den till oss inom 14 dagar efter mottagandet. Den måste vara i fullgott skick och oanvänd samt att du får bekosta returfrakten. Vi tar ut en kostnad på 500 kr för returhantering samt ett avdrag på 30% på ordervärdet vid felbeställd vara.

Kontakta oss innan du gör returen så hjälper vi dig.

Reklamation

Läs under Leveransinformation.

Kontakta Kundsupport inom 10 dagar efter mottagande för att registrera reklammationen. Därefter kommer vi överens om, när du kan hämta de reklamerade varorna. Så snart reklammationen är godkänd utfärdar vi kreditnota, normalt inom två veckor.

Har du några frågor eller är tveksam om vad som gäller, kontakta oss så hjälper vi dig.